Ombudsman des services bancaires et d'investissement
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No. de dossier :
CWD6329
Dernière modification :
01 mars 2021
Dernière mise à jour complète :
20 nov 2012
Description
| Description (Service) | L'OSBI est le service national indépendant de règlement des différends offert aux consommateurs et aux petites entreprises qui ne réussissent pas à régler leur plainte avec une firme de services bancaires ou d'investissement. En tant qu'alternative au système judiciaire, l'OSBI travaille dans un contexte informel et dans la confidentialité afin de trouver une solution équitable. Les services sont offerts gratuitement aux clients des firmes participantes. |
Service Details
| Heures | Administration : lun-ven 8 h-17 h * Lignes d'appel : lun-ven 8 h-19 h |
| Dates | À l'année longue |
| Régions desservies | Canada |
| Langues | anglais ; français ; services d'interprétation - plus de 72 langues sur demande ; Anglais ; Français ; Services d'interprétation - plus de 170 langues sur demande |
| Honoraires | Aucun |
Adresse et l'emplacement
| Situé dans la communauté | Toronto Centre-ville |
| Adresse et carte | |
| Intersection | Rue Queen et rue Bay |
| Adresse postale | C.P. 5 Toronto, ON M5H 3R3 |
| Accès physique | Entièrement accessible |
Personnes à contacter
| Tél. de bureau | 416-287-2877 |
| Tél. sans frais | 1-888-451-4519 |
| Télécopieur | 416-225-4722 * 1-888-422-2865 |
| Courriel | ombudsman@obsi.ca |
| Site web | www.obsi.ca |